Întrebări frecvente
Cum plătesc?
Doar ramburs, la livrare. Plătești curierului când primești coletul. Nu ai nimic de plătit online.
Cât durează până primesc comanda?
Printăm fiecare produs la comandă (1–3 zile de printare), apoi curierul îl livrează în 2–4 zile lucrătoare.
Cât costă transportul?
20 lei oriunde în țară. La comenzi de peste 250 lei transportul e gratuit.
Ce poze merg pe lampa litofan?
Merg cel mai bine pozele clare, luminoase, cu fețe mari și fundal simplu. Poți trimite poze direct din telefon. Dacă o poză nu iese bine, îți spunem înainte să printăm.
Pot schimba pozele de pe lampă mai târziu?
Da. Panourile se scot prin culisare. Poți comanda oricând panouri noi cu alte poze.
Rezistă accesoriile de pescuit la apă și soare?
Le printăm din PETG, un plastic tehnic care nu absoarbe apă, nu se deformează la soare și nu ruginește.
Pot returna un produs?
Produsele nepersonalizate se pot returna în 14 zile. Lămpile cu pozele tale nu se pot returna, pentru că sunt făcute special pentru tine. Dacă ajung deteriorate, le refacem gratuit.
Puteți printa ceva ce nu e pe site?
Probabil că da! Trimite-ne pe WhatsApp o poză, o schiță sau măsurile, și îți spunem dacă se poate și cât ar costa.
N-ai găsit răspunsul? Scrie-ne, de obicei răspundem în câteva ore.
Întreabă pe WhatsApp